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よくある質問:Q&A



よくお問い合わせのある質問をご紹介しています。

Q:エッチング・メタルプレート
Q:マイプレシャス(アルバムオーダー)について
Q:オリジナルアルバム絵本について

●エッチング・メタルプレート
Q:納期は、何日くらいですか?
Q:どんな方法でガラスに彫刻をするのですか?
Q:自分で考えたオリジナルデザインでも彫刻できますか?
Q:オリジナルのデザインの場合は、どのように注文すればいいのですか
Q:カタログはありますか?
●マイプレシャス(アルバムギフトオーダー)について
Q1アルバムオーダーギフトって何?
Q2どんな時に使えるの?
Q3どんなコースがあるの?
Q4どんな商品が載ってるの?
Q5グルメギフトってあるの?
Q6体験型メニューって何?
Q7
システム料って何?
●オリジナルアルバム絵本について
★お申込について★
Q1注文の仕方は?
Q2お仕立券を工場へ送るのは、普通郵便でいいですか?
Q3本は、どの位で届きますか?
Q5有効期限はありますか?
Q6プレゼントとして使えますか?
Q7何冊かまとめて注文したいのですが?
Q8既につくったものを再注文できますか?
Q9送料はかかりますか?
Q10双子など、2人以上で、1冊の本にできますか? 
★原稿について★
Q11文字は枠からオーバーしてはいけませんか?
Q12既定の文章はかえられませんか?
Q13使えない文字や記号はありますか?
Q14ページの差し替えや背景・イラストの変更はしてもらえますか?
     
★写真について★
Q15写真はかえしてもらえますか?
Q16使える写真のサイズは?
Q17ポラロイド写真やチェキなどでとった写真は使えますか?
Q18携帯電話でとった写真は使えますか?
Q19デジカメ写真は使えますか?
Q20デジカメ写真は、自宅でプリントしたもので大丈夫ですか?
Q21本のレイアウトが、縦写真の箇所にも、横写真はつかえますか?
Q22写真を明るくしたり、修整してもらえますか?
Q23写真の切り抜きはしてもらえますか?
Q24写真の一部分をつかってもらえますか?
Q25日付はとってもらえますか?
         
★その他★
Q26実際に届いた本と送った原稿の文字や、写真の位置が違っている場合どうなりますか?
Q27実際に届いた本に、落丁・乱丁・折れなどがあった場合どうなる?
Q28原稿記入ミスで、仕上がりの文字などに間違いがあった場合どうなりますか?
Q29実際に送った写真と、仕上がりの本の写真部分の色が違う場合どうなりますか?
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